- Tutorial nº 57 -

Diseño y Desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2015 para una empresa dedicada al carrozado de vehículos industriales

FUENTE:  Biblioteca Pública Virtual

Escuela Técnica Superior de Ingeniería

Universidad de Sevilla

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El Comité Europeo de Normalización (CEN) ha publicado la norma UNE EN ISO 9001:2015, que sustituye a la anterior versión de 2008. Esta nueva actualización trae cambios muy importantes respecto a las anteriores, aunque el más destacado es la incorporación de la gestión del riesgo o el enfoque basado en riesgos en los Sistemas de Gestión de la Calidad en una empresa u organización.

Esta nueva actualización de la norma se ha realizado por varios motivos, entre los que destaca principalmente el poder ser adaptada y/o alineada con otras normas existentes de Sistemas de Gestión de la Calidad distintos, y por otro lado, para reconocer la existencia de servicios como objeto del Sistema de Gestión de Calidad, en contraposición al producto como concepto básico en anteriores versiones de la norma.

En el presente trabajo técnico, el autor ha abordado el proceso de diseño e implantación de un manual de gestión integrada de la calidad a una empresa del sector de fabricación de carrocerías de vehículos industriales.

Así, el objetivo de este tutorial será mostrar cómo implantar un Sistema de Gestión de la Calidad siguiendo la normativa anteriormente mencionada. Este Sistema de Gestión estará compuesto por un Manual de Gestión de Calidad y una serie de anexos que incluirá los registros, fichas de procesos y política de calidad de la empresa, todo ello necesario para poder especificar la metodología de todas las actividades desarrolladas por la empresa.

" Sistema de Gestión de la Calidad según norma UNE-EN ISO 9001:2015 para empresa de carrozado de vehículos "
FUENTE:  Biblioteca de Ingeniería de la Universidad de Sevilla

 

 

 

 

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Hermenegildo Rodríguez Galbarro

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